توتي باج

كيف أتأكد من اختيار المقاس الصحيح؟
يمكنك الاطلاع على جدول المقاسات أعلاه لمساعدتك في اختيار المقاس المناسب.

متى يصل الطلب؟
يتم توصيل الطلبات خلال 3 أيام من تأكيد الطلب.

هل يمكن الدفع عند الاستلام؟
نعم، نوفر خيار الدفع عند الاستلام للطلبات داخل مصر.

كيف أتواصل مع خدمة العملاء؟
ستجدين في اسفل الصفحة ارقام التواصل مع خدمة العملاء

هل استطيع معاينة المنتج عند الاستلام ؟

نعم متاح فتح الاوردر و المعاينة عند الاستلام

مرحبا بكم في متجر خيام لملابس المحجبات 🥰
قد يكون الشراء اون لاين بالنسبه للبعض أمرًا مرعبًا ، لكننا هنا لتسهيل الأمور لكم🤍
هدفنا هو تقديم منتج مصري بجوده محترمه وسعر مناسب
وعليه فان رضا عملائنا على رأس أولوياتنا فنحن نهدف إلى توفير تجربة تسوق سهلة ومريحه لجميع عملائنا
فمن منطلق مراعاتنا للمشاكل الي تواجه معظم الناس من الشراء اون لاين
وايضا مراعتنا لاختلاف اذواق الناس في كل شئ سواء في الألوان او النقشات او الخامات
لذا عند طلبك لاوردر من متجرنا ثق تماما انه مسموح لك بفتح الاوردر و معاينه المنتج عند الاستلام🤍
و بناء عليه تستطيع استلامه او ارجاعه مع المندوب
وأيضا متاح استبدال المنتج او ارجاعه في خلال 14 يوم من استلامه
التوصيل في خلال ثلاثه ايام من طلب الاوردر بإذن الله
الشحن يكون مجاني في حاله طلب عدد 4 قطع او أكثر من منتجاتنا

* لا يوجد استلام جزئي
لو الاوردر اكثر من قطعه بيتم استلام الاوردر بشكل كامل
(لو فيه اي قطعة فيها مشكلة بيتم استبدالها او استرجاعها من خلالنا لانه المندوب الذي يصل لك هو مندوب شركة الشحن وليس مندوب خاص بنا وبالتالي ليس علي علم بالاسعار او تفاصيل المنتجات التي معه )

* في حالة رفض الإستلام في وجود مندوب الشحن يتم دفع مصاريف الشحن

* اذا كان الإستبدال بسبب عيب صناعه او خطأ في الاوردرنتحمل نحن مصاريف شحن الاستبدال

لو واجهتك أي مشكلة أثناء الشحن أو بعد الإستلام تواصلي معانا في أي وقت / و أحنا هنحلها بإذن الله في أسرع وقت
📞رقم خدمه العملاء 01031068968